합리적인 조직도 품질 부서 효율적으로 제어 생산, 엄격하게 따라 운영 표준 작업 절차 (SOP) 대규모 피하기 가능한 품질.
1. 중요한 결함 (CR)
위험이 개인 안전 또는 존재 결함으로 태어난다 위험한 개인. 같은 누설 전기, 물, 플라스틱 독성 등.
2. 주요 결함 (MA)
손실 주요 기능, 영향을 수명 영향을 속도 어셈블리 심각한 외관 나쁜 직접 영향을 판매. 부족과 같은 플라스틱 변형, 잘못된 크기, 등.
3. 사소한 결함 ()
사소한 외관 결함, 직접 영향을 판매. 즉, 결함 이외의 CR, MA. 같은 다른 색 반점, 흠집, 마크, 수축, 등.
1. 해충 제어 훈련
2. 품질 표준 훈련
3. 불만 훈련
4. 건강과 기술 훈련